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Tutte le nostre spedizioni sono gestite da Poste Italiane e il tempo medio di spedizione è tra le 24-48 ore escludendo ritardi imprevisti. L'ordine può essere tracciato tramite codice spedizione che verrà inviato tramite e-mail, normalmente fornito 24 ore dopo aver effettuato l'ordine. La nostra spedizione è completamente gratuita con un minimo di €60,00, un ordine con valore minore alla detta cifra avrà una tassa aggiunta (di spedizione) pari a 3,00 - 4,90€, visibile al momento del pagamento.

NON SIAMO RESPONSABILI PER RITARDI DEL CORRIERE.

La policy dei nostri corrieri prevede un tentativo di consegna all'indirizzo completo di numero civico e recapito telefonico da Lei indicato. Assicuratevi che ci sia una persona disponibile a ricevere il pacco poiché i corrieri non sono autorizzati a lasciare la merce incustodita (ovvero senza prova di consegna) nella cassetta delle lettere o in giardino.

Se desiderate che il pacco venga lasciato al portiere o a un vicino di casa, SPECIFICATE nell'ordine il nome della persona e, se possibile, un suo recapito telefonico.

In caso di primo tentativo di consegna fallito, il pacco andrà in giacenza e verrà dirottato a un punto Poste Italiane proximity della vostra zona. Vi comunicheremo tempestivamente l'ubicazione tramite email. Dopo 7 giorni, il pacco tornerà alla nostra sede e provvederemo al rimborso, decurtato di 7,00 Euro + IVA per le spese di giacenza e ritorno.

SE VOLETE SPECIFICARE ISTRUZIONI DI CONSEGNA PARTICOLARI, INVIATE SUBITO UNA MAIL AL NOSTRO INDIRIZZO: info@millepiante.it specificando il numero dell’ordine.

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